Arquitecto de soluciones Salesforce

Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de gestión de productos de Salesforce, que brinda servicios a nuestros usuarios globales. Esta función implica gestionar la ejecución de los aspectos técnicos de la hoja de ruta para la solución Salesforce e interactuar con los administradores e ingenieros de Salesforce y guiarlos para ejecutar iniciativas e implementar y adoptar nuevas capacidades y características.

Buscamos que tengas sólidas habilidades para la resolución de problemas, habilidades de comunicación efectivas y la capacidad de trabajar tanto de forma independiente como en equipo y amplios conocimientos de las mejores prácticas de Salesforce, la gestión de datos, Conga, Gearset, GitHub, MuleSoft y las metodologías modernas de DevOps.

Nuestro candidato deseado tendrá:
• Licenciatura en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
• Más de 10 años de amplia experiencia en Salesforce CRM/CPQ, con profundos conocimientos de prácticas y principios de gestión de productos. Se requiere experiencia con Conga, Gearset, GitHub, MuleSoft y metodologías modernas de DevOps.
• Competencia en módulos de Salesforce como Sales Cloud, Service Cloud y otras funciones de la plataforma.
• Experiencia en desarrollo personalizado utilizando Apex, Visualforce, Lightning Web Components y Salesforce DX.
• Sólidas habilidades en la integración de Salesforce con sistemas externos utilizando API, soluciones de middleware como MuleSoft e Informatica y técnicas de integración personalizadas.
• Experiencia en la gestión de migraciones de datos complejas y en garantizar la calidad de los datos a través de Salesforce Data Loader, herramientas ETL y técnicas avanzadas de gestión de datos.
• Conocimiento profundo de las mejores prácticas de seguridad de Salesforce, incluidas jerarquías de roles, reglas de uso compartido, seguridad a nivel de campo y cifrado de datos.
• Capacidad demostrada para realizar auditorías de sistemas, prepararse para lanzamientos de Salesforce y evaluar el impacto de nuevas funciones en el entorno existente.
• Experiencia comprobada de brindar liderazgo técnico, tutoría de miembros del equipo y mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías de Salesforce.
• Flexible, adaptable y resiliente, con capacidad de trabajar eficazmente en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Altamente orientado al cliente, con pasión por brindar un servicio y valor excepcionales.
• Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones, con capacidad para resolver problemas comerciales complejos y manejar la ambigüedad y la incertidumbre.
• Habilidades de comunicación efectivas con capacidad para articular información técnica y de productos para partes interesadas no técnicas. Excelentes habilidades de comunicación en inglés.
• Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en turnos que se alineen con el horario laboral de la base de usuarios soportada por el servicio.

Modalidad: Presencial 100%
Ubicación: El Poblado - Medellín
Salario conversable